Mesafeli Satış Sözleşmesi

TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ‘ALICI’ (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)

AD-SOYAD: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}
ADRES: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}, {{fatura_ilce}}/{{fatura_sehir}}, {{fatura_posta_kodu}}
TELEFON: {{musteri_telefon}}
E-POSTA: {{musteri_eposta}}
B. ‘SATICI’ (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)

ÜNVAN: Nurkil – Safiye Ilgöz
ADRES: Nur Dağı Kil Ocakları Bölgesi, Elbistan K. Maraş / Teknoloji Geliştirme Tekno Park Alanı. No:11/4 Kayseri
TELEFON: 0 546 746 10 24
E-POSTA: [email protected]
WEB SİTESİ: {{site_url}}

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN: Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait {{site_url}} internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait {{site_url}} internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Nurkil – Safiye Ilgöz
Adres: Nur Dağı Kil Ocakları Bölgesi, Elbistan K. Maraş / Teknoloji Geliştirme Tekno Park Alanı. No:11/4 Kayseri
Telefon: 0 546 746 10 24
E-posta: [email protected]
Web Sitesi: {{site_url}}

ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi: {{teslimat_adi}} {{teslimat_soyadi}}
Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}, {{teslimat_ilce}}/{{teslimat_sehir}}, {{teslimat_posta_kodu}}
Telefon: {{musteri_telefon}}
E-posta: {{musteri_eposta}}

SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan: {{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}} {{fatura_sirket}}
Adres: {{fatura_adres_1}} {{fatura_adres_2}}, {{fatura_ilce}}/{{fatura_sehir}}, {{fatura_posta_kodu}}
Telefon: {{musteri_telefon}}
E-posta: {{musteri_eposta}}

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Ürün Özellikleri

Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait {{site_url}} internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.

Önemli Not: Nurkil ürünleri, doğal kaynaklardan elde edilen yenilebilir ve bakım amaçlı killer olup, gıda takviyesi veya ilaç niteliği taşımamaktadır. Ürünlerimiz geleneksel kullanıma sahip doğal kil ürünleridir.
7.2. Fiyatlandırma

Sipariş No: {{siparis_no}}
Sipariş Tarihi: {{siparis_tarihi}}
Sipariş Saati: {{siparis_saati}}
Ürün Detayları

Ara Toplam (KDV Hariç): {{ara_toplam}} TL
Toplam Vergi Tutarı: {{toplam_vergi_tutar}} TL
Kargo Ücreti: {{kargo_ucreti}} TL
İndirim Tutarı: {{indirim_toplami}} TL
GENEL TOPLAM (KDV Dahil): {{toplam_tutar}} TL

Ödeme Yöntemi: {{odeme_yontemi}}
Teslimat Adresi: {{teslimat_adres_1}} {{teslimat_adres_2}}, {{teslimat_ilce}}/{{teslimat_sehir}}, {{teslimat_posta_kodu}}

FATURA BİLGİLERİ

{{#if hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
Vergi Dairesi: {{hezarfen_kurumsal_vergi_daire}}
Vergi No: {{hezarfen_kurumsal_vergi_no}}
{{/if}}

{{#if hezarfen_bireysel_tc}}
TC Kimlik No: {{hezarfen_bireysel_tc}}
{{/if}}

Fatura Teslimi: Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

GENEL HÜKÜMLER
9.1. Ön Bilgilendirme ve Onay

ALICI, SATICI’ya ait {{site_url}} internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Teslimat Süresi

Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

Nurkil Ürünleri İçin Özel Not: Yenilebilir kil ürünlerimiz, doğal üretim süreçleri nedeniyle yalnızca belirli dönemlerde (Temmuz-Kasım arası) üretilmektedir. Stok durumuna göre teslimat süreleri değişiklik gösterebilir. Stok dışı ürünler için ALICI bilgilendirilecek ve onay alınacaktır.
9.3. SATICI’nın Yükümlülükleri

SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.4. Eşit Değerde Ürün Tedariki

SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. İfa İmkansızlığı

SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.6. Ödeme Onayı

ALICI, sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. Kredi Kartı Güvenliği

ALICI, sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. Mücbir Sebepler

SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir.
9.9. İletişim İzni

SATICI’nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
9.10. Ürün Muayenesi

ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.

Nurkil Ürünleri İçin Özel Not: Yenilebilir kil ürünlerimiz doğal yapıları gereği renk, doku ve form açısından küçük farklılıklar gösterebilir. Bu durum ürün kusuru olarak değerlendirilmez ve doğal üretim sürecinin bir parçasıdır.
9.11. Kredi Kartı Güvenlik Kontrolü

ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir.
9.12. Bilgi Doğruluğu

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. Yasal Uyum

ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder.

CAYMA HAKKI
10.1. Cayma Hakkı Süresi

ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan kargo masrafları SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks, e-posta veya {{site_url}} üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.

İade için gerekli belgeler:

a) Ürün faturası (Kurumsal faturalarda iade faturası da gereklidir)
b) İade formu
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi

Nurkil Ürünleri İçin Özel Uyarı:
Yenilebilir kil ürünlerimiz, hijyen ve sağlık kuralları gereği, ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürünün orijinal ambalajında, açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
10.3. İade Süreci

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 gün içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI'nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya denenmiş yenilebilir kil ürünleri (hijyen ve sağlık kuralları gereği)
Ambalajı açılmış bakım ve maske kil ürünleri (hijyen ve sağlık kuralları gereği)
Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar
Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler

Önemli: Nurkil yenilebilir kil ürünleri, gıda benzeri tüketim ürünleri olup, hijyen kuralları gereği ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne yapılacaktır.

Parasal Sınırlar (2024 yılı için güncel değerler):

Değeri belirlenen tutarın altında olan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri
Belirlenen tutar ile üst sınır arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri
Üst sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri

(Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenmektedir)

YÜRÜRLÜK

ALICI, {{site_url}} sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:
Nurkil – Safiye Ilgöz

ALICI:
{{fatura_adi}} {{fatura_soyadi}}

SİPARİŞ TARİHİ:
{{siparis_tarihi}} – {{siparis_saati}}

ONAY TARİHİ:
{{bugunun_tarihi}}
Önemli Sağlık Uyarısı

Nurkil ürünleri, doğal kaynaklardan elde edilen geleneksel kullanıma sahip kil ürünleridir. Ürünlerimiz gıda takviyesi veya ilaç niteliği taşımamaktadır. Herhangi bir kronik rahatsızlığınız, ilaç kullanımınız veya hamilelik/emzirme döneminiz varsa, düzenli kullanıma başlamadan önce mutlaka sağlık profesyonelinize danışınız.

Bu sözleşme, {{siparis_tarihi}} tarihinde {{site_url}} üzerinden yapılan {{siparis_no}} numaralı sipariş için elektronik ortamda onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir.